Facebook, Whatsapp ve Instagram'a erişim sorununun, şirketin yaptığı değişiklikten kaynaklandığı iddia edildi

Milyonlarca kullanıcı, anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp, Messenger,Facebook ve fotoğraf paylaşma uygulaması Instagram’a erişim sağlayamıyor.

Whatsapp'ı kullanmak isteyenler, “Bağlanıyor” yazısıyla karşılaşıyor. Ancak mesajlar iletilmiyor, yeni mesajlar alınmıyor.

Masaüstü bilgisayarlarda ise uygulamayı kullanmak isteyenler, “Bağlı değil” uyarısıyla karşılaşıyor.

Instagram ve Facebook'a da bağlanılamıyor.

Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan konuya ilişkin olarak yaptığı açıklamada, "Facebook ve Instagram servislerinde dünya genelinde erişim sorunu yaşanmakta olup, global kaynaklı sorundan ülkemizdeki kullanıcılar da kısmen etkilenmektedir"dedi.

WHATSAPP’TAN İLK AÇIKLAMA
Yaşanan erişim sorunuyla ilgili WhatsApp’tan yapılan ilk açıklamada, “Bazı kişilerin şu anda WhatsApp ile ilgili sorunlar yaşadığının farkındayız. İşleri normale döndürmek için çalışıyoruz ve mümkün olan en kısa sürede güncelleyeceğiz. Sabrınız için teşekkürler!” denildi.

FACEBOOK'TAN AÇIKLAMA
Her üç sosyal medya platformunu da çatısında barındıran Facebook'un İletişim Direktörü Andy Stone, Twitter üzerinden yaptığı açıklamada, "Uygulamalarımız ve ürünlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede her şeyin normale dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." ifadesini kullandı.

Stone, söz konusu uygulamalara hangi ülkelerde erişim sorunu yaşandığına ilişkin detay paylaşmadı.

INSTAGRAM: BİZİMLE KALIN
WhatsApp'ın ardından Instagram da erişim sorununa ilişkin Twitter'dan açıklama yaparak, "Instagram ve arkadaşlar şu anda biraz zor zamanlar geçiriyor, bizimle kalın" dedi.

TWİTTER'DAN "HERKESE MERHABA"
Facebbok, Whatsapp ve ınstagram'daki kesintinin ardından birçok kullanıcı Twitter'a girmeye başladı.

Kesintiye ve sosyal medya kullanıcılarının platforma akın etmesine yanıt veren Twitter, "Kelimenin tam anlamıyla herkese merhaba." paylaşımı yaptı.

Whatsapp'ta Twitter'a "merhaba" diyerek yanıt verdi.

hello literally everyone

— Twitter (@Twitter) October 4, 2021

BAKANLIKTAN İKİNCİ AÇIKLAMA
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı konu üzerine bir açıklama daha yaptı. Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, "Bu mecralarda sıkça yaşanan kesintiler, tüketici hakları yönünden yeni bir düzenleme ihtiyacı olduğunu gösteriyor. Bu tür sorunlar, yerli ve milli mesajlaşma uygulamalarımızın önemini bir kez daha ortaya çıkarıyor. Tüm vatandaşlarımızı yerli ve milli uygulamalarımızı kullanmaya davet ediyorum" dedi.

"ÇALIŞANLAR OFİSE GİREMİYOR" İDDİASI
New York Times gazetesinin teknoloji muhabiri Sheera Frenkel, Twitter’dan yaptığı paylaşımda telefonda görüştüğü bazı Facebook çalışanlarının uygulamadaki kesintinin boyutlarını değerlendirmek üzere ofislerine giremediklerini çünkü giriş kartlarının çalışmadığını söylediklerini aktardı.

Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.

— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021

TWITTER, LINKEDIN VE GMAİL'DE DE SORUN YAŞANIYOR
Facebook, Instagram ve WhatsApp'da erişim sorunu devam ederken, Twitter'da da sorun yaşanmaya başladı. Bazı kullanıcılar, "Yanlış bir şey oldu, tekrar yükleniyor" mesajıyla karşılaşıyor.

Aynı zamanda, Downdetector internet kullanıcıları, Linkedin ve Gmail'de de sorun yaşadıklarını bildirdi.

Bazı kullanıcılar AppStore’a da erişim sorunu yaşadıklarını bildirdi.

"SORUNUN NEDENİ ŞİRKETİN YAPTIĞI DEĞİŞİKLİK" İDDİASI
Facebook, Instagram ve Whatsapp üzerinde yaşanan erişim sorununun şirketin alan adı sunucularını etkileyen bir değişiklik yapmasından kaynaklandığı iddia edildi.

Wall Street Journal'a (WSJ) konuşan ağ izleme şirketi Kentik'in direktörü Doug Madory, Facebook'un pazartesi sabahı ağ yönlendirme bilgilerinde bir değişiklik yaptığının anlaşıldığını açıkladı.

Kentik, bu değişikliğin alan adı sistemi sunucularını etkileyerek DNS sunucularını kullanılamaz hale getirdiğini ve şirketin hizmetlerine erişimi engellediğini söyledi.

Öte yandan New York Times'ın (NYT) ismini vermek istemeyen şirket çalışanlarına dayandırdığı haberinde ise şirketin problemi henüz saptayamadığı ve bir siber saldırıdan şüphelenildiği kaydedildi.

Problemin Facebook'un şirket içi iletişimini de etkilediği ve çalışanların "Zoom" uygulaması üzerinden iletişim kurmaya çalıştığı bildirildi.

İnternet sitelerindeki çökme sorununu bildiren "Down Detector" isimli internet sitesine göre Türkiye saatiyle 18.40'tan bu yana Facebook, Whatsapp ve Instagram'a dünya genelinde erişim sorunları yaşanıyor.