İnternet Haber Servisi -
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan firma, Apple.com üzerinden veya telefon ile sağladığı desteği geçtiğimiz günlerde yayınladığı yeni uygulaması Apple Destek ile daha kolay ulaşılabilir hale getirdi. Kullanıcılar, Apple Destek uygulaması sayesinde, cihazlarıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadıklarında Apple'dan anında destek alabiliyor.
Türkçe dil desteğinin de gelmesiyle birlikte Türkiye'de kullanımı daha da artacak uygulamayı kullanabilmek için kullanıcıların Apple Destek'e iCloud hesabıyla giriş yapmaları gerekiyor. Daha sonra aynı kullanıcı bilgileri ile giriş yapılan tüm cihazlar tek bir ekranda listeleniyor. Uygulama, her bir cihaz için ayrı ayrı destek seçeneği sunuyor.
Destek almak istediğiniz kategoriyi seçerek direkt Apple müşteri temsilcileriyle telefonla konuşabiliyorsunuz. Yetkililer istediğiniz bir saatte sizi arayarak sorunu çözmede size yardımcı oluyor. Cihaz özelinde ise Pil, Güç, Şarj, Sistem Performansı, Hücresel Veri, Wi-fi, Onarımsal, Fiziksel Hasar gibi konularda önceden hazırlanmış makaleler yer alıyor.
Apple Destek uygulamasını buradan ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
